Категория слушателей

Руководители и менеджеры отделов продаж и продвижения; супервайзеры, специалисты по сбыту и обслуживанию клиентов.

Обучение по программе возможно для:

лиц, имеющих высшее образование и среднее профессиональное образование, а также студентов высших и средних учебных заведений (последние курсы).

Форма обучения

Очно-заочная – без отрыва от работы (вечерняя).

Продолжительность обучения по программе

24 часа.

Начало обучения

Октябрь 2017 года.

Документ, выдаваемый по окончании обучения

По окончании обучения и итоговой аттестации выдается удостоверение о повышении к валификации.

Содержание программы:

Работа с базой клиентов, активных и не очень. Активизация имеющихся контактов. Вопросы клиентского ожидания. Тенденции современного рынка и отношение к клиентоориентированности. Ориентация на клиента, в чем она заключается. Отработка практических навыков конструктивного завершения жестких переговоров и др.

Узнать более подробную информацию, а так же записаться на программу можно:

по адресу: 660037 г. Красноярск,  ул. Московская, д. 7 «А», каб. 218

по телефону: 8 (983) 504-11-06

по электронной почте cdo@sibup.ru